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Publikationen
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Standard process handl.cust.comp_2020
Standardized Process for Handling Customer Complaints. Contents, Documentation and Explanation. 2nd edition (revised), December 2020
€50,00
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Standardisierter Reklamationsprozess_2020
Standardisierter Reklamationsprozess. Inhalte, Dokumentation und Erläuterung.
2., überarbeitete Auflage, Dezember 2020
2., überarbeitete Auflage, Dezember 2020
€50,00
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VDA Product Compliance. 1+2 as a Bundle
VDA Product Compliance. Volume 1: Product Compliance System. 1st edition, November 2023 and Volume 2: Product Safety and Product Conformity, 1st edition, July 2026
€90,00
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